Пројекат социјалне заштите грађана под називом „Сервис подршке доступне свима“, који је Општина Прокупље започела 19. децембра 2018. године, успешно је завршен 18. августа 2019. године.
Пројектне активности реализовало је шест тимова:
Током трајања пројекта, стара и угрожена лица добијала су услугу помоћи у кући и здравствену заштиту. Главни циљ пројекта био је да се побољша квалитет живота корисника, олакша њихово свакодневно функционисање и пружи подршка у обављању свакодневних активности. Укупно је услугом помоћ у кући било обухваћено 1.854 корисника — од тога 790 мушкараца и 1.064 жена. Тимови су редовно обилазили и сеоска подручја, како би најугроженија и најудаљенија домаћинства добила адекватну негу и подршку.
Поред ове услуге, један од тимова који се састојао од два лична пратиоца и стручних радника спроводио је дневне услуге у заједници. Њихов циљ био је да се деци и младима пружи индивидуална, практична подршка ради лакшег укључивања у редовно школовање и активности у заједници.
Пројекат је показао значај сарадње локалне самоуправе, здравствених и социјалних служби у унапређењу услуга на терену и унапређењу квалитета живота најосетљивијих група становништва.)