Veliko Gradište .:. Blace .:. Žitorađa .:. Kladovo .:. Doljevac

Pomoć u kući – podrška koja znači

Udruženje „Inkluzija danas“ već godinama uspešno realizuje uslugu „Pomoć u kući“ u više lokalnih samouprava širom Srbije, doprinoseći unapređenju kvaliteta života starijih i socijalno ugroženih lica i razvoju sistema socijalne zaštite na lokalnom nivou.

Kontinuitet, poverenje i kvalitet

U svim navedenim opštinama usluga se realizuje u kontinuitetu, uz podršku lokalnih samouprava koje iz godine u godinu ukazuju poverenje Udruženju „Inkluzija danas“.

Ova saradnja predstavlja potvrdu visokog kvaliteta usluge, profesionalnosti i posvećenosti u radu sa korisnicima.

Posebno je značajno da je u pojedinim opštinama, kao što su Kladovo, Veliko Gradište, Doljevac i Blace, Udruženje dugogodišnji pružalac usluge, što ukazuje na stabilnost, pouzdanost i prepoznat rezultat rada na terenu.

Podrška korisnicima

Usluga „Pomoć u kući“ namenjena je:

  • starijim licima
  • osobama koje žive same
  • socijalno ugroženim građanima
  • domaćinstvima sa ograničenim funkcionalnim sposobnostima

Cilj usluge je da korisnicima omogući:

  • dostojanstven život u sopstvenom domu
  • veću samostalnost u svakodnevnom funkcionisanju
  • očuvanje socijalnih kontakata
  • osećaj sigurnosti i pripadnosti zajednici

Šta usluga obuhvata?

Gerontodomaćice pružaju svakodnevnu podršku kroz:

  • pomoć u održavanju lične higijene
  • pripremu obroka
  • nabavku namirnica i lekova
  • održavanje domaćinstva
  • pratnju i pomoć u obavljanju obaveza
  • razgovor, druženje i psihosocijalnu podršku

Njihova uloga daleko prevazilazi praktičnu pomoć – one su često najvažnija veza korisnika sa zajednicom.

Tim koji pravi razliku

Uslugu realizuju obučene i posvećene gerontodomaćice, čiji rad karakterišu:

  • profesionalnost
  • odgovornost
  • empatija
  • poštovanje dostojanstva svakog korisnika

U pojedinim opštinama, timovi su dodatno ojačani vozačima i koordinatorima, što omogućava veću dostupnost usluge, posebno u ruralnim sredinama.

Obuhvat usluge

Udruženje „Inkluzija danas“ posvećeno je unapređenju kvaliteta života najosetljivijih grupa kroz razvoj i pružanje usluga u zajednici.

Uslugu „Pomoć u kući“ uspešno realizujemo od 2014. godine, čime je stečeno značajno iskustvo i izgrađen stabilan i prepoznatljiv model podrške. Kroz realizaciju usluge u navedenim opštinama:

  • obuhvaćen je veliki broj korisnika (od 40 do preko 80 po opštini)
  • usluga je dostupna kako u urbanim, tako i u ruralnim sredinama
  • poseban akcenat stavljen je na najugroženije kategorije stanovništva

Pored navedenih lokalnih samouprava, usluga je realizovana i u Gradu Prokuplju, gde je tokom više godina pružana kroz različite modele finansiranja – u okviru projektnih aktivnosti, kao i kroz postupke javnih nabavki koje je finansirao Grad Prokuplje.

Rezultati i uticaj

Korisnici usluge iskazuju visok stepen zadovoljstva, ističući:

  • ljubaznost i posvećenost gerontodomaćica
  • pouzdanost i kontinuitet u pružanju usluge
  • osećaj sigurnosti i poverenja

Porodice korisnika naglašavaju da usluga:

  • značajno olakšava svakodnevni život
  • doprinosi očuvanju dostojanstva njihovih najbližih
  • predstavlja važnu podršku celokupnoj porodici

Partnerstvo sa lokalnim samoupravama

Saradnja sa lokalnim samoupravama, uključujući i projekte podržane od strane relevantnih institucija, doprinosi:

  • razvoju usluga u zajednici
  • jačanju kapaciteta sistema socijalne zaštite
  • unapređenju standarda kvaliteta

Opštine prepoznaju Udruženje „Inkluzija danas“ kao pouzdanog partnera koji svojim radom doprinosi humanijem i inkluzivnijem društvu.

Primer dobre prakse

Usluga „Pomoć u kući“ koju realizuje Udruženje „Inkluzija danas“ predstavlja primer dobre prakse kako se kroz saradnju:

  • lokalne samouprave
  • organizacija civilnog društva
  • stručnih timova

može izgraditi efikasan, održiv i human sistem podrške najosetljivijim članovima zajednice.